Episodio 11: Construcción de una cultura de seguridad y cumplimiento
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Construcción de una cultura de seguridad y cumplimiento
Duración: 6 minutos
Presentador: Mike Hernández
Descripción del episodio
En este episodio final de nuestra serie sobre seguridad, Mike Hernández explora cómo los subgerentes pueden crear una cultura donde la seguridad y el cumplimiento normativo se conviertan en parte natural del funcionamiento diario de la tienda. Descubre estrategias efectivas para transformar las reglas escritas en hábitos cotidianos y cómo inspirar a tu equipo a valorar la seguridad como una responsabilidad compartida.
Lo que aprenderás:
- Cómo integrar la seguridad en las conversaciones y operaciones diarias
- Técnicas para hacer que las reuniones matutinas incluyan aspectos de seguridad
- Estrategias para convertir la capacitación en seguridad en un proceso continuo
- Métodos para hacer que la documentación sea significativa y no solo un ejercicio de marcar casillas
- Formas de crear un entorno donde todos se sientan cómodos expresando preocupaciones de seguridad
- Cómo aprovechar las auditorías como oportunidades de mejora continua
- Técnicas para implementar un programa efectivo de sugerencias de seguridad
Puntos clave:
- La seguridad debe ser parte de cada conversación, turno y decisión, no solo reglas en un manual
- Las reuniones matutinas son oportunidades perfectas para compartir consejos de seguridad y escuchar inquietudes
- La capacitación en seguridad debe ser continua, no solo al momento de la contratación
- El refuerzo positivo es clave: reconoce y elogia cuando veas prácticas seguras
- La documentación debe ser significativa: no te limites a marcar casillas, inspecciona con atención
- Valora las observaciones de todos los miembros del equipo, incluyendo los empleados más nuevos
- Las auditorías son oportunidades para mejorar, no solo para corregir problemas
- Investiga el "por qué" de los problemas de seguridad para prevenir su repetición
- Un programa de sugerencias de seguridad demuestra que valoras los aportes del equipo
- La cultura de seguridad se construye cuando esta se convierte en un hábito, no solo en una regla
Desafío del día:
Inicia un programa de sugerencias de seguridad. Coloca un tablero en la sala de descanso donde los miembros del equipo puedan escribir inquietudes o sugerencias relacionadas con la seguridad. Revísalo diariamente y haz seguimiento de lo que está escrito, demostrando que valoras sus aportes.
¿Quieres transformar la cultura de seguridad en tu tienda y desarrollarte como un líder más efectivo? No te pierdas ningún episodio de "Smoke Break", tu dosis semanal de formación profesional en formato breve y práctico.
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